日頃より、伊藤園公式オンラインストア「TEA SHOP ITOEN」をご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、2025年11月13日(木)に伊藤園グループの通販サイトをリニューアルオープンいたします。
今回のリニューアルでは、伊藤園グループの各オンラインショップで個別に登録されていた会員情報を、共通アカウントとして統合いたします。
これにより、お客様は1つのアカウントで以下のショップを自由にご利用いただけるようになります。

■対象ショップ：
伊藤園健康体 ／ TEA SHOP ITOEN ／ Crazy Jasmine ／ TULLY’S COFFEE ONLINE STORE ／ チー坊マーケット ／ お茶の土倉オンラインショップ

さらに、ポイントや会員ランク制度も共通化され、複数ショップで貯めたポイントを相互にご利用いただけるようになります。
そのほか、電話注文時のクレジット決済対応など、より便利で快適にご利用いただけるようになりました。


📅 現行サイト終了・新サイトオープン日について

■現行サイト終了　：2025年11月10日(月)11:00 予定
■新サイトオープン：2025年11月13日(木)12:00 予定

準備期間中は誠に申し訳ございませんが、お問い合わせ対応を休止いたします。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。


🔒リニューアル後の初回ログインについて(重要)

リニューアル後、初回ログイン時にパスワードの再設定が必要となります。
お手数をおかけいたしますが、安全にご利用いただくため、必ず再設定をお願いいたします。

※詳細やご留意事項は、下記PDFにてご案内しております。

📄 くわしくはこちら（PDF）

今後とも、「TEA SHOP ITOEN」ならびに、伊藤園グループの通販サイトをどうぞよろしくお願いいたします。


その他、ご不明点等ございましたら、以下よりお問い合わせください。

お問い合わせ
0120-02-1100　受付時間：9:00〜17:00（土日祝を除く）